大商所关于铁矿石仓单服务管理答记者问-第4页

问：客户的会员在提出购买仓单申请后，服务商能否知道客户信息？

答：在客户确认最终数量前，为保障客户权益，服务商只能知道客户的会员信息、而不知道客户的信息；但在客户确认最终数量后，为方便客户和服务商交收和开票，客户和服务商均可通过系统查询对方信息。

问：客户的买卖申请，是否一定能得到响应？

答：主服务商在剩余义务仓单量内，必须回应。因此，如果客户当日的总申请量，在主服务商的总剩余义务量内，就可以得到响应。

问：主服务商的总义务量有多少？

答：目前，主服务商的总义务卖量在15000手左右，各交割地点的总义务买量至少都在2000手以上。

问：是否每个交割地点都有主服务商？

答：为保证竞争充分，每个交割地点都有2家及以上的服务商。

问：交易所如何配对？

答：对客户的会员的申请，按时间早优先排序；对服务商的报价，按价格低优先、时间早优先排序。

问：客户购买仓单时，何时可以确认最终仓单数量？

答：在交割月第6个交易日当日的10：15前可以确认最终数量，不能提前确认，逾期未确认的视为0手。

问：客户购买仓单时，最终仓单数量可否小于配对数量？

答：最终确认交收的仓单数量可以小于或等于配对数量。配完对后无论最终是否交收，服务费均不予退还。

问：何时交收仓单？

答：客户购买仓单时，在交割月第9个交易日当日的10：00前，服务商的会员需提交转让申请，在当日的10：30前，客户的会员支付货款；客户销售仓单时，在配对日后的第3个交易日当日的10：00前，客户的会员需提交转让申请，在当日的10：30前，服务商的会员支付货款。